Наши услуги
|
С 1 сентября наши сотрудники используют CRMНовости \ С 1 сентября наши сотрудники используют CRM
 C 1 сентября в системе CRM мы фиксируем все входящие звонки, а так же обращения поступающие с сайта компании через форму обратной связи. Мы видим историю взаимоотношений с клиентами, это позволяет более индивидуально подходить к каждой задаче.
Внедряя CRM, мы ставили следующие цели:
1. Оперативное информирование менеджеров, сбалансированное распределение заданий, что влияет на качество обслуживания.
2. Ведение истории каждого клиента, что гарантируем ему индивидуальный подход.
3. Создание сводной информации по всем проектам, эти данные позволяют нам принимать экономически обоснованные эффективные решения при реализации стратегических целей компании.
Таким образом, компания ПТК "Альянс" не стоит на месте, мы развиваемся, внедряем современные технологии.
|
тел.: 8 (800) 333 58 18
Ваш регион:
Москва
С 1 сентября наши сотрудники используют CRMНовости \ С 1 сентября наши сотрудники используют CRM
C 1 сентября в системе CRM мы фиксируем все входящие звонки, а так же обращения поступающие с сайта компании через форму обратной связи. Мы видим историю взаимоотношений с клиентами, это позволяет более индивидуально подходить к каждой задаче.
Внедряя CRM, мы ставили следующие цели:
1. Оперативное информирование менеджеров, сбалансированное распределение заданий, что влияет на качество обслуживания.
2. Ведение истории каждого клиента, что гарантируем ему индивидуальный подход.
3. Создание сводной информации по всем проектам, эти данные позволяют нам принимать экономически обоснованные эффективные решения при реализации стратегических целей компании.
Таким образом, компания ПТК "Альянс" не стоит на месте, мы развиваемся, внедряем современные технологии.
|
